Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Taylor Sylva, prestataire indépendant en création digitale (développement web, design UI/UX, conseil, formations), et toute personne physique ou morale (le "Client") sollicitant ses services via ce site ou par tout autre moyen de contact direct.
Les prestations proposées incluent notamment :
Toute prestation fait l'objet d'un échange préalable (via le formulaire de contact ou par email) permettant d'établir un devis ou une proposition adaptée au besoin du Client. La prestation est considérée comme commandée dès acceptation écrite du devis par le Client (email ou tout autre support écrit).
Les tarifs sont communiqués sur devis et peuvent varier selon la nature, la complexité et la durée de la prestation. Les modalités de paiement (acompte, échéancier, solde) sont précisées dans le devis accepté par le Client. Sauf accord contraire, un acompte peut être demandé au démarrage de la prestation.
Les délais de réalisation sont estimés au cas par cas et communiqués au Client lors de l'établissement du devis. Ils peuvent être ajustés en fonction des retours et de la disponibilité des éléments nécessaires fournis par le Client (contenus, accès, validations).
L'accès aux formations proposées sur ce site, lorsqu'elles sont payantes, est personnel et non transférable. Le contenu des formations reste la propriété de Taylor Sylva et ne peut être reproduit, redistribué ou revendu sans autorisation.
Pour les prestations de services personnalisées débutées avec l'accord exprès du Client avant l'expiration du délai de rétractation légal, celui-ci reconnaît renoncer à son droit de rétractation dès le début d'exécution de la prestation.
En cas d'annulation d'une prestation en cours par le Client, les sommes déjà engagées pour le travail réalisé restent dues. Toute annulation doit être notifiée par écrit.
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable au lieu d'exercice de l'activité (Sénégal). En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action contentieuse.
Pour toute question relative à ces conditions, vous pouvez écrire à contact@taylorsylva.me.
Dernière mise à jour : septembre 2026.
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